各種変更の手続きについて

 
納付書等の送付先変更
 
お支払方法の変更
 
使用者の名義変更


   納入通知書等の送付先(氏名・住所等)変更

  最新の検針お知らせ票(「水道料金・下水道使用料等のお知らせ」※1をお手元にご用意のうえ、お客さまセンター
 へお電話ください。
お電話口にて契約者様情報等の確認をさせていただきます。予めご了承ください。
 
(※1) 本人確認をさせていただく際、必要となります。

お問い合わせ先(営業時間 平日8時30分~17時15分
連 絡 先
 洲本市お客さまセンター
    0570-091-132
  ( 3市共通番号 )
 南あわじ市お客さまセンター 
 淡路市お客さまセンター 

 
お客さまセンター窓口でもお手続きいただけます。
 
下記様式(お客様情報変更届)に必要事項をご記入いただき、窓口へ持参されますとスムーズにお手続きできます。
 また第三者の方が窓口へ来られる場合は、委任状が必要となります。下記様式にご記入のうえ持参ください。

 様式
送付先等変更 (お客様情報変更届 PDF)
 (お客様情報変更届 記入例)
委任状
(第三者のみ必要)
 (委任状 PDF)   (委任状 記入例)
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   お支払方法の変更

 
口座振替 または 納入通知書(納付書) にてお支払いいただけます。
 納入通知書から口座振替へ変更される場合、また引落口座を変更される場合は、新たに口座振替の申し込みが必要と
 となります。金融機関にてお手続きをお願いします。
 口座振替から納入通知書へ変更される場合は、お客さまセンターまでお電話でご連絡ください。
 詳細はこちらをご確認ください。


   使用者の名義変更

 使用者の名義変更につきましては、親族間でのみ変更を受付けています。(例:父から息子へ など)
 検針のお知らせ票(「水道料金・下水道使用料等のお知らせ」)をお持ちのうえ、お客さまセンターまでお越しください。

 親族以外への名義変更は承っておりません。閉栓・開栓(それぞれ手数料2,000円が必要)の手続きをお願いします。
 なお、水道使用者名義が法人の場合は、別途お客さまセンターまでお問い合わせください。

 様式
 使用者変更 (使用者(所有者)変更届 PDF) (使用者(所有者)変更届 記入例) 
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 お問い合わせ先
▼お問い合わせ窓口(営業時間 平日8時30分~17時15分
各市お客さまセンター 住    所  連 絡 先
 洲本市お客さまセンター 〒656-8686
 洲本市本町三丁目4-10(洲本市役所 本庁舎2階)

 
 0570-091-132
( 3市共通番号 )
 
 南あわじ市お客さまセンター  〒656-0472
 南あわじ市市善光寺22-1(南あわじ市役所 第1別館)
 淡路市お客さまセンター 〒656-2225
 淡路市生穂新島8番地(淡路市役所 1号館1階)
 料金や各種変更等に関するお問い合わせは、営業時間外は受け付けておりませんのでご注意ください。


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